Умови використання

Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між вами та фітнес-центром worlumest. Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте свою згоду з цими умовами.

Мета документу: забезпечити безпечне, комфортне та продуктивне середовище для всіх відвідувачів worlumest.

Реєстрація та абонементи

Для користування послугами worlumest необхідно оформити один з доступних абонементів:

Стартовий

890₴

Базовий доступ до основних послуг worlumest

Активний

1490₴

Повний доступ до всіх можливостей worlumest

Преміум

2290₴

Максимальний сервіс з індивідуальним підходом

Важливо знати:

• Абонемент активується з моменту першого відвідування worlumest
• Оплата здійснюється щомісяця до 5 числа
• Можливість заморозки абонементу до 60 днів на рік
• Відшкодування коштів здійснюється згідно з чинним законодавством

Правила відвідування worlumest

Для забезпечення комфорту всіх відвідувачів просимо дотримуватися наступних правил:

Обов'язкові вимоги:

• Спортивний одяг та взуття
• Особисті засоби гігієни
• Рушник для тренажерів

• Дійсний абонемент worlumest
• Дотримання часу роботи
• Повага до інших відвідувачів

Безпека та здоров'я

worlumest докладає максимум зусиль для забезпечення безпечного середовища, але кожен відвідувач несе відповідальність за власне здоров'я та безпеку.

Зобов'язання worlumest:

• Підтримка обладнання у робочому стані
• Регулярне прибирання та дезінфекція
• Кваліфіковані тренери та інструктори
• Наявність аптечки першої допомоги

Відповідальність відвідувача:

• Повідомити про стан здоров'я
• Дотримуватися інструкцій тренерів
• Не перевищувати власні можливості
• Негайно повідомляти про нещасні випадки

Персональні тренування

Персональні тренування в worlumest проводяться за попереднім записом та мають додаткові умови:

Умови запису:

• Запис не пізніше ніж за 12 годин
• Скасування не пізніше ніж за 4 години
• Максимум 2 переноси на місяць

Що включено:

• Індивідуальна програма тренувань
• Контроль техніки виконання
• Рекомендації з харчування

Заборонені діє

Для підтримання безпечної та дружньої атмосфери в worlumest категорично заборонено:

• Агресивна поведінка та конфлікти
• Куріння та вживання алкоголю
• Використання чужих речей
• Фотозйомка без дозволу

• Порушення роботи обладнання
• Заняття без відповідного одягу
• Відвідування у стані нездужання
• Комерційна діяльність без дозволу

Відповідальність сторін

worlumest та клієнти несуть взаємну відповідальність за дотримання умов договору:

Відповідальність worlumest:

worlumest зобов'язується надавати послуги відповідно до обраного абонементу та підтримувати безпечні умови для тренувань.

Відповідальність worlumest обмежується вартістю отриманих послуг та не поширюється на непрямі збитки.

Відповідальність клієнта:

Клієнт несе повну відповідальність за дотримання правил worlumest, своє здоров'я та збереження майна фітнес-центру.

Порушення умов може призвести до припинення дії абонементу без відшкодування коштів.

Розгляд скарг та суперечок

worlumest прагне вирішувати всі питання мирним шляхом через відкритий діалог:

1
Звернення до адміністрації - спочатку спробуйте вирішити питання з менеджером worlumest
2
Письмова скарга - якщо питання не вирішено, подайте офіційну скаргу
3
Розгляд керівництвом - кожна скарга розглядається протягом 7 робочих днів

Зміни умов

worlumest залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання з метою покращення якості послуг або відповідності законодавству.

Про суттєві зміни ми повідомимо всіх клієнтів не менше ніж за 30 днів до їх вступу в силу через офіційні канали зв'язку worlumest.

Умови використання послуг worlumest